Zahlung
Alle Waren sind per Vorauskasse / PayPal zu bezahlen. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang. Die Lieferzeit kann je nach Auftragslage bis zu 7 Tagen dauern. Bei Abholung wird nur Barzahlung akzeptiert.
Versand
Der Versand erfolgt mit Post/DHL; die Kosten für Porto (bis 25kg) und Verpackung betragen 4,90 € innerhalb Deutschlands. Ab einem Bestellwert von 75,00 € entfallen die Versandkosten.
Zustellung in Abwesenheit: Bitte stellen Sie sicher, dass am Tage der Zustellung eine Person anwesend ist oder ein Nachbar Ihre Bestellung entgegennehmen kann. DHL unternimmt maximal vier Zustellungsversuche, danach geht die Ware wieder an den Absender zurück. Für eine erneute Zustellung müssen leider die entstehenden Versandkosten berechnet werden.
Rückgaberecht
Sie haben ein Widerrufsrecht a alle Artikel nur auf Bestellung nach Maß angefertigt werden, sind diese vom Rückgaberecht ausgeschlossen. Sollte jedoch einmal Grund zur Beanstandung bestehen, ist die Rücksendung mit dem Inhaber von DOCK 17 vorab abzustimmen. Im Fall eines Widerrufs werden die geleisteten Zahlungen nach Rückerhalt der Ware erstattet.